Användarvillkor

Senast uppdaterad: 09.06.2021

Villkor för användning av Mäklarsmart.se

Genom att använda Mäklarsmart.se godkänner du de nuvarande användarvillkoren.

Så fungerar Mäklarsmart.se

Mäklarsmart.se är en gratis tjänst som kopplar samman användare med utvalda mäklare och mäklarfirmor.Genom att fylla i formuläret på Mäklarsmart.se informerar du företagen om dina behov. Därefter kommer du att få erbjudanden från upp till tre företag.Kort tid efter att du har skickat in formuläret kommer du att bli kontaktad av upp till tre mäklare eller mäklarfirmor, antingen via telefon, e-post eller SMS. Därefter sker kontakten direkt mellan dig och mäklaren/företaget.Om du vill att din förfrågan ska strykas eller raderas från tjänsten, kontaktar du kontakt@marketplace.se

Användning av Mäklarsmart.se

Det är inte tillåtet att utge sig för att ha någon anknytning till Mäklarsmart.se eller våra samarbetspartners, varken för allmänheten eller specifika mottagare, utan grund. Alla leverantörer som samarbetar med oss har undertecknat skriftliga avtal.Det är inte tillåtet att skaffa sig eller försöka skaffa sig tillgång till icke-offentliga delar av Mäklarsmart.se. Det är heller inte tillåtet att skaffa sig andra användares uppgifter, till exempel genom hackning.Det är inte tillåtet att använda eller försöka använda Mäklarsmart.se för spridning av virus, "trojanska hästar" eller annan skadlig kod avsedd att skaffa sig och/eller kopiera andra användares uppgifter eller övrig icke-offentlig information.Det är inte tillåtet att negativt påverka andra användares möjlighet att använda Mäklarsmart.se.Det är inte tillåtet att utge sig för att vara en annan fysisk person eller obehörigt låtsas handla på uppdrag av andra fysiska eller juridiska personer.Vid misstanke om handlingar som strider mot god sed, till exempel vid falska eller vilseledande förfrågningar, kan Mäklarsmart.se spärra tjänsten för den berörda användaren.

Ansvar och förhållandet till leverantörerna

Mäklarsmart.se är endast involverad i att upprätta kontakt mellan användarna och leverantörerna. Mäklarsmart.se är därmed inte involverad i utarbetandet av erbjudandena eller de tjänster som erbjudandena gäller.De aktuella mäklarna och mäklarfirmorna är oberoende av Mäklarsmart.se, och vi kan inte garantera att de relevanta leverantörerna faktiskt kontaktar kunden med erbjudanden.Användningen av Mäklarsmart.se sker på egen risk. Avtal som ingås mellan kund och leverantör, och innehållet i dem, är irrelevanta för Mäklarsmart.se. Mäklarsmart.se har inget ansvar för genomförandet, kvaliteten eller lagenligheten av avtalet, eller avtalets lämplighet för det aktuella ändamålet. Mäklarsmart.se har heller inget ansvar för att överenskomna leveranstider hålls, eller eventuella förluster som användaren kan lida till följd av avtalet med leverantören eller fel begångna av denne. Mäklarsmart.se strävar dock efter att endast samarbeta med seriösa och pålitliga aktörer. Samtidigt exkluderas leverantörer som inte följer upp ingångna avtal eller på andra sätt inte lever upp till de krav Mäklarsmart.se ställer på kvalitet och pålitlighet.Mäklarsmart.se samarbetar med utvalda, oberoende mäklare och mäklarfirmor. Vi kan därför inte garantera att erbjudandena är marknadens bästa eller billigaste.Mäklarsmart.se är inte ansvarigt för bristande uppfyllelse av sina förpliktelser, om bristen kan tillskrivas force majeure. Förhållanden utanför Mäklarsmart.se's kontroll, och som Mäklarsmart.se inte kunde ha förutsett vid avtalets ingående, anses som force majeure. Ansvarsfriskrivningen gäller så länge de oförutsedda händelserna består. Exempel på force majeure är naturkatastrofer eller ovanliga naturförhållanden, terror, brand, översvämning, skadegörelse, arbetskonflikter, allmän varubrist, valuta- eller importrestriktioner, eller utbrott av en smittsam sjukdom i en sådan omfattning att det påverkar Mäklarsmart.se's möjligheter att uppfylla sina förpliktelser. Detta gäller även brister eller förseningar hos eventuella underleverantörer eller andra tredje parter.Mäklarsmart.se är inte ansvarigt på användarens eller leverantörens vägnar för de skatte- och avgiftsmässiga förhållanden som kan uppstå vid användning av Mäklarsmart.se. Detta gäller skatt, moms och/eller andra avgifter i samband med leverantörens tjänster och kundens betalning.

Immateriella rättigheter

Samtliga immateriella rättigheter relaterade till Mäklarsmart.se och tjänstens ägare, Marketplace AB. Häri ingår – men är inte begränsat till – namnen "Mäklarsmart.se" och "Marketplace", internetdomänen "Mäklarsmart.se", varumärken i form av figur- och ordmärken, upphovsrätt till material på hemsidan med mera. Dessa tillhör Marketplace AB. Användningen av Mäklarsmart.se berättigar inte användare eller tredje parter till någon form av kommersiell användning av dessa immateriella rättigheter.Användningen av Mäklarsmart.se ger heller ingen licens till användning av tredje parters (inklusive leverantörernas) immateriella rättigheter, inklusive – men inte begränsat till – upphovsrättigheter, varumärken och designrättigheter. Mäklarsmart.se är inte ansvarigt för obehörig användning av dessa.

Kommunikation

All kommunikation med Mäklarsmart.se sker elektroniskt.Vid användning av Mäklarsmart.se blir användare inte anmälda till nyhetsbrev.

Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan förvarning göra ändringar i användarvillkoren på Mäklarsmart.se. Fortsatt användning av Mäklarsmart.se efter sådana ändringar betraktas som ett samtycke till de ändrade villkoren.Senaste tidpunkten för uppdatering av användarvillkoren framgår överst på denna sida.

Lagval och tvister

Användning av Mäklarsmart.se och eventuella tvister som kan uppstå till följd av detta, är underställda svensk lag.Tvister som kan uppstå vid användning av Mäklarsmart.se ska söka lösas i godo. Om detta inte är möjligt kan tvisten tas upp i domstol. Stockholms tingsrätt är avtalat forum.

Integritetspolicy

Integritet är mycket viktigt för oss. Du som användare ska känna dig trygg med att informationen du fyller i inte används till något annat än det du har gett samtycke till, och att den förvaras säkert.

Informationen du fyller i kommer endast att skickas till relevanta leverantörer som kan leverera tjänster på din adress.

Insamling och användning av data

Uppgifterna du fyller i motsvarar det minimum som leverantörerna behöver för att kunna ge dig konkreta erbjudanden baserade på dina behov. De används inte till något annat än att ge dig just sådana erbjudanden, under en rimlig tidsbegränsad period. Denna period baseras på dina val och preferenser för kommunikationsform och tidsram, samt det nödvändiga administrativa arbetet kopplat till detta.

Uppgifterna behandlas av oss, samt av de aktuella leverantörerna.

Personuppgifter om dig ska endast behandlas för lagliga ändamål och kommer att raderas eller anonymiseras när vi inte längre har grund för att behandla dem.Vi ska säkerställa att personuppgifter om dig är tillfredsställande skyddade.

Dina rättigheter

Insyn - Du har rätt att få insyn i vilka uppgifter vi lagrar och/eller behandlar.Korrigering - Du kan korrigera felaktiga uppgifter om dig.Radering - Du kan be om att dina data raderas från våra register.Begränsning/Reservation - Du har rätt att dra tillbaka ditt samtycke till databehandling och begränsa eller reservera dig mot databehandling.Klagomål - Du har rätt att klaga till relevant tillsynsmyndighet angående behandling av personuppgifter (Integritetsskyddsmyndigheten).Överföring - Du har rätt att få de data som är lagrade om dig överförda.

Användning av e-post

Vi är lika lite förtjusta i skräppost som de flesta. Därför skickar vi dig endast ett enda e-postmeddelande när du använder vår tjänst – ett meddelande som bekräftar att inlämningen av formuläret fungerade som det skulle.

E-postmeddelandet inkluderar en lista över de aktuella leverantörerna som konkurrerar om att ge dig det bästa erbjudandet, baserat på ditt behov och var du bor. E-postmeddelandet kan också innehålla tips om olika förberedelser du kan göra, samt information om andra relevanta tjänster som du kan vara intresserad av.

Du behöver inte göra något för att undvika fler e-postmeddelanden från oss. Vi ber dig därför att inte markera e-postmeddelandet som skräppost, eftersom det kan leda till att vårt enda bekräftelsemeddelande varken når dig eller våra andra användare.

Cookies

Denna webbplats använder cookies. Dessa är centrala för att ge dig en bra användarupplevelse.

Cookies kan också användas för analysändamål och som hjälpverktyg för att visa dig annonser som är relevanta för just dig. Till exempel kan vi med hjälp av cookies säkerställa att användare som redan har använt vår tjänst inte får upp annonser från oss.

Cookies är små textfiler som lagras lokalt i din webbläsare. Informationen som lagras i cookien är anonymiserad, dvs. den inkluderar inte namn, adress, e-postadress, telefonnummer eller annan känslig information. Om du vill stänga av cookies kan detta göras i din webbläsare.

Var uppmärksam på att avaktivering av cookies kan leda till att webbplatsen inte fungerar som den ska, och att sidan kanske kommer att laddas långsammare än normalt. Avaktivering gör det också svårare för oss att upptäcka och rätta fel, två saker som bidrar till att du och framtida användare får tillgång till en väl fungerande tjänst.